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旅游行業 誠信體系 建設優勝 單位開評
近日,記者從市旅游協會獲悉,為進一步營造長春旅游公平、誠信、和諧的環境,倡導企業誠信理念,弘揚企業誠信精神,增強企業核心競爭力,讓人民群眾放心消費、安全消費,使我市旅游業健康、穩定和持續發展,市旅游協會在全市行業范圍內開展長春市“2014年度誠信體系建設優勝單位”評選活動。
據了解,凡在長春市行政區域內經旅游行政管理部門批準設立的旅行社、A級旅游景區、三星級以上旅游星級飯店均可參與評選。
“年度旅游行業誠信體系建設優勝單位”每年評選一次,自愿參加?己朔謹颠_到誠信體系建設優勝單位考核標準85%的可取得評選資格。
按照自評分數高低排序,經復審后評選出“十佳誠信旅行社”“十佳誠信景區”“十佳誠信旅游飯店”。
此次評選活動將依據《年度旅游行業誠信體系建設優勝單位考核標準》,重點考核各企業的形象與聲譽、內部管理、規范經營等內容。采取自評申報,綜合考評,社會公示的方法進行評選。
企業有下列行為之一者,誠信評選中實行一票否決:
(1)本年度發生過重大安全責任事故的;
(2)一年內累計發生三宗以上(含三宗)旅游質量投訴或一宗重大旅游質量投訴(指責任重大、影響面廣、被旅游行政主管部門通報批評);
(3)一次賠償金額達10萬元(含10萬元),經調查屬實的;
(4)當年發生違規違紀行為被查處的。
3月24日至4月15日,符合申報條件的單位,對照考核標準進行自評打分,自愿申報,于4月15日前上報自評材料。5月4日至30日,市旅游協會評選辦公室將按照各單位申報材料進行打分考核,根據考核分數提出建議名單,并報市旅游局核準。
6月上旬,根據考核結果將初評名單在長春旅游局政務網進行公示,公示期為7天。
公示期滿后,將最終評選結果進行公告,并在長春市旅游協會全體會員大會上對“優勝單位”頒發牌匾。
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